Навигация  

Облако Тегов  

Реклама на сайте

.

Главная » Файлы » Финансы » Инвестирование

Как настроить шкалу оценок в маркетинговых исследованиях

 

Как настроить шкалу оценок в маркетинговых исследованиях

Соответствующий подбор правильных вопросов и приспособленная для этого шкала оценок поможет нам собрать как можно больше достоверной информации. Кроме того, хорошо подобранная шкала оценок в значительной степени облегчит ответы на задаваемые им вопросы. О чем еще помнить при выборе шкалы оценок?

Уже в самом начале проектирования маркетингового исследования, мы должны определить, какие данные будут для нас необходимыми, и слова, которые мы могли бы в дальнейшем в счете, пропустить. Не все вопросы в анкете должны быть нам в такой же степени необходимо, но для того, чтобы избежать ошибочных данных и сохранения доверия, все вопросы, или как важно, как и родственный должны иметь подобную шкалу оценок.

Выбрав шкалу оценок надо конкретно выделить различные ступени, на масштаб. Такое решение позволит пользователю интуитивно подойти к изучению без рассуждения и расшифровки шкалы оценок. Следует избегать подобных терминов, которые в разных контекстах может означать почти то же самое, например, „довольно хорошее” и „очень хорошо”. Поэтому следует использовать термины понятные и одновременно отличающихся друг от друга, например, „очень хорошо”, „скорее хорошо”, „хорошо” и т.д.

С помощью функции промежуточного масштаба в виде нуля или ответ „не знаю” пожалуйста, будьте осторожны. Если вопрос достаточно сложный, респонденты, для собственного удобства, или тогда, когда не знают ответ и могут именно из этих вариантов. Этот параметр позволяет им избежать необходимости думать над данным вопросом. Выбрав пункт „не знаю”, могут перейти к следующему вопросу, экономя тем самым время.

На конец примечание непоследовательность в предложенных ответах. Избегайте взаимного исключения категорий, например, в случае выбора диапазона века. Часто можно встретить анкеты, в которых появляются предложения возрасте от 16 до 24 лет” и рядом предложение, „от 24 до 34” и т.д. Такие разногласия не вступают в игру, потому что они вводят в замешательство человека в возрасте 24 лет. Вместо этого, второй дивизией должен начинаться от 25 лет, исключив одновременно более раннюю пункт.




Теги: инвестирование

Профиль  


Соц. Сети